¿Cómo saber si una empresa de cobranza es legal?
El Registro de Despachos de Cobranza (REDECO) es un Portal Electrónico de la CONDUSEF que está disponible en: https://eduweb.condusef.gob.mx/redeco/redeco.aspx y te permite conocer los Despachos de Cobranza mediante los cuales las Instituciones Financieras se apoyan para realizar la gestión de cobro de sus créditos.
¿Dónde reportar empresas de cobranza?
Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
¿Cómo funcionan las agencias de cobro?
Las agencias de cobro se comunicarán contigo telefónicamente o por correo electrónico. De cualquier forma, no tienes que pagar nada inmediatamente, porque estas tienen la obligación legal de seguir ciertos pasos para probar, de forma lícita, que debes dinero, antes de que tengas la obligación de pagar.
¿Cómo evitar el trato con una agencia de cobro?
Si bien la mejor manera de evitar el trato con una agencia de cobro es pagar todas las deudas a tiempo, a veces las dificultades financieras hacen que esto sea imposible. Si una agencia de cobro te contacta, no te asustes. Tienes derechos y opciones disponibles. Espera antes de hacer cualquier pago.
¿Qué compañías cobran un cargo mensual?
Algunas compañías también cobran un cargo mensual. La Ley de Igualdad para la Oportunidad al Crédito lo protege al tratar con entidades que suelen ofrecer crédito, incluyendo bancos, compañías financieras, tiendas, compañías de tarjetas de crédito y cooperativas de crédito.
¿Qué pasa si un cobrador no paga mi sueldo?
Por ejemplo, el cobrador podría amenazar con embargar tu sueldo (esto significa, retener una cierta cantidad de tu paga, en caso no pagues, hasta cancelar la deuda). Aunque esto es posible, primero tendría que demandarte.