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¿Qué significa entrega bajo demanda?
El nuevo concepto de entrega de última milla bajo demanda, se basa en el poder de los consumidores en optar por una mensajería y servicio de entrega mucho más flexible, permitiéndoles recibir sus despachos cuando y donde lo necesiten. …
¿Qué significa entrega bajo demanda en DHL?
A través de On Demand Delivery, el destinatario es notificado vía correo electrónico o SMS, que se le entregará un paquete. Una vez que el cliente haya hecho su ajuste en dirección de entrega, DHL ejecuta la solicitud y confirma al destinatario a través de una notificación actualizada vía correo electrónico o SMS.
¿Cómo cambiar el destino de mi paquete DHL?
¿Pueden cambiar la dirección de entrega de mi paquete? Desafortunadamente, no se puede cambiar la dirección una vez que se ha despachado el envío.
¿Qué pasa si no estás en casa cuando llega un paquete de DHL?
+ ¿Qué ocurre si no hay nadie en la dirección de destino para recibir mi envío? Normalmente se deja una tarjeta informándole que DHL intentó entregarle el envío, y el receptor puede acercarse o llamar a la oficina de DHL más próxima para recogerlo o concertar una nueva entrega.
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir DHL?
¿Qué pasa si mi paquete llega y no estoy DHL?
Si esto no es posible: DHL intenta entregar el pedido al vecino. 3.Si sigue siendo imposible: un aviso de llegada se deja en el buzón de su destinatario con un número de teléfono para que su destinatario pueda volver a contactar con DHL y organizar una segunda entrega.
¿Qué pasa si DHL no entrego mi paquete a tiempo?
Si su envío no llega después de que transcurran diez días a partir de la fecha de entrega estipulada, comuníquese con el comerciante o la tienda en línea. El comerciante o la tienda en línea, como nuestros socios contractuales, pueden solicitar que se realice una investigación por los artículos extraviados.