Tabla de contenido
¿Qué se hace con los objetos olvidados en un hotel?
Todos los objetos olvidados de los huéspedes deben ser resguardados en la bodega correspondiente….
- Si está muy deteriorado el articulo o prenda se eliminará
- Se le puede regalar a la persona que lo encontró
- Se puede efectuar una rifa entre todo el personal del hotel.
- Se donará con fines benéficos.
¿Por qué siempre pierdo las cosas?
La explicación más frecuente para esa tendencia a extraviar las cosas tiene que ver con un factor cognitivo: la atención. No estamos plenamente concentrados en lo que estamos haciendo y por eso ocurren esos pequeños accidentes que nos impiden recordar dónde están las gafas o el bolígrafo.
¿Cómo hacer una denuncia en el Ministerio de Turismo?
Teléfonos, correo electrónico e Internet. 0800, línea gratuita: el Centro de Atención al Turista de la Secretaría de Turismo de la Nación atiende denuncias por el 0800-333-82667, entre las 6 y las 24. También brindan informes sobre las agencias registradas y sobre qué precios declaran ante el organismo fiscalizador.
¿Por qué los clientes pierden un hotel?
El 68 \% de los clientes que pierde un hotel, elige otro alojamiento porque siente que ha sido mal atendido. La mayoría de los clientes están dispuestos a pagar un precio algo mayor que el promedio, si creen que el servicio al cliente es bueno.
¿Qué pasa si no puedo alojarnos en un hotel reservado?
Si no podemos alojarnos en el hotel reservado por este motivo, las leyes autonómicas obligan al hotel a que nos proporcionen alojamiento en un establecimiento de la misma zona, de categoría igual o superior, y en condiciones similares a las pactadas.
¿Qué hacer en caso de la pérdida o robo de algún objeto de valor en un hotel?
¿Qué hacer en caso de la pérdida o robo de algún objeto de valor en un hotel? ¿Existe la posibilidad de recuperar o reparar un objeto valioso cuando hay un gran cartel en la entrada del hotel en el que pone que no se hace responsable de los artículos que dejamos en las habitaciones?
¿Qué hacer si algunos servicios no pueden ser ofrecido por el Hotel?
Si alguno de ellos no puede ser ofrecido por el hotel con normalidad, éste debe comunicarlo en el momento de hacer la reserva, ya sea de forma directa o por agencia. Y es que por esta pérdida de servicios deberían ofrecernos una rebaja en el precio. Si no nos informaron adecuadamente, es necesario reclamar para que nos compensen. 5.