¿Qué pasa si el destinatario está ausente Correos?
«El protocolo oficial es que los envíos registrados se entregan en mano en el domicilio del destinatario. Si el destinatario no se encuentra en casa el repartidor elabora un aviso de llegada que deposita en el buzón, para que el envío se pueda recoger en la oficina de referencia.
¿Qué pasa si no voy a recoger una citación?
Si no ha recogido el aviso de Correos, la notificación se realizará mediante Boletín Oficial del Estado. Transcurrido dicho plazo sin comparecer, la notificación se entenderá producida a todos los efectos legales el día siguiente al del vencimiento del plazo señalado.
¿Cómo saber si mi envío ha llegado a la Oficina de correos?
Significa que tu envío ha llegado a Correos y que estará a tu disposición en 24 y 48 horas en la oficina seleccionada, según los plazos del producto. Cuando tu envío llegue a la oficina de Correos recibirás un segundo SMS con un enlace a nuestro buscador, donde podrás consultar su horario y ubicación.
¿Qué es un segundo intento de entrega en correos?
Significa que tu envío ha llegado a Correos y que será entregado en tu domicilio entre 24 y 72 horas más tarde, según los plazos del producto. Si no es posible realizar la entrega y el envío incluye dos intentos, recibirás otro SMS para informarte de un segundo intento de entrega en tu domicilio en un plazo de 24 horas.
¿Por qué los paquetes llegan todos juntos a la sede de correos?
Esto suele ocurrir cuando el vendedor es una pequeña o mediana empresa que ha entregado el paquete en alguna oficina de Correos, cuando el día termine empezará a viajar hasta su destino. En las empresas grandes también aparece este estado cuando los paquetes llegan todos juntos a la sede de Correos en el camión.
¿Cómo puedo retirar mi envío de correos?
Cuando tu envío llegue a la oficina de Correos recibirás un segundo SMS con un enlace a nuestro buscador, donde podrás consultar su horario y ubicación. Si no has podido recoger tu envío, te enviaremos un recordatorio cuando queden 10 y 5 días de plazo con todos los datos necesarios para poder retirarlo.