Tabla de contenido
¿Qué hago si mi tarjeta Google Play no funciona?
¿Tiene problemas para canjear las tarjetas de Google Play?
- Ir a la siguiente URL: payments.google.com,
- Buscar las opciones de configuración (o en inglés Settings),
- Editar la dirección de contacto,
- Guardar los cambios.
¿Por qué no puedo ingresar mi tarjeta a Play Store?
Comprueba que la dirección de tu tarjeta coincida con la que figura en Google Payments. Si tu tarjeta de crédito está registrada con otra dirección, es posible que se rechace el pago. Comprueba que el código postal coincida con tu dirección actual. Busca la forma de pago que quieras usar para hacer la compra.
¿Cómo recuperar app compradas?
Para restablecer una aplicación comprada, solo visita Google Play y vuelve a instalarla. si ya compró la aplicación con su cuenta de Google actual, podrá volver a descargarla en cada aplicación que use.
¿Cómo puedo comunicarme con Google Play?
¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de Google Play?
- Si tienes más preguntas sobre la facturación en Android, comunícate con Google Play en el siguiente link https://support.google.com/ y selecciona el icono Google Play.
- «Métodos de Pago» >
- Elige la opción que más se acerque a tus dudas.
¿Cómo se activan las tarjetas de Google Play?
Canjea una tarjeta de regalo, un código de regalo o un código promocional de Google Play
- Abre la app de Google Play .
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- Presiona Pagos y suscripciones. Canjear código de regalo.
- Ingresa el código.
¿Por qué no me acepta la tarjeta?
La causa más común es la falta de fondos suficientes en la cuenta de débito. El banco emisor declinó la tarjeta. Sucede cuando se observan movimientos extraños que impactan en la seguridad de la cuenta. Si el banco tiene razones para creer que la tarjeta ha sido robada inmediatamente efectuará el bloqueo.
¿Cómo vincular mi tarjeta con Play Store?
Cómo agregar una forma de pago
- Abre la app de Google Play .
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- PresionaPagos y suscripciones Formas de pago. Agregar forma de pago.
- Elige la forma de pago que quieres agregar.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
¿Cómo canjear un código de una tarjeta regalo Google Play?
Es muy sencillo canjear un código de una tarjeta regalo Google Play en la Play Store. Te lo explico a continuación en 3 sencillos pasos: Desde tu dispositivo Android, abre la app de Google Play. Presiona Menú (esquina superior izquierda) y desliza hacia arriba hasta encontrar el apartado ‘Canjear’.
¿Cuánto cuesta una tarjeta de Google Play?
Hay 3 tipos de tarjeta para Google Play disponibles; 15, 25 o 50 EUR (España) y 10, 25 o 50 USD (resto del mundo). Si sigues interesados en conseguir estos códigos y tarjetas de forma gratuita, te recomiendo la siguiente plataforma:
¿Cómo recuperar la copia de seguridad de Google Play?
Ir al icono de “Copia de respaldo y restauración”. Posteriormente hacer la restauración de la correspondiente copia de seguridad. Seguramente, después de estas opciones, el icono de Google Play debe volver a aparecer en su Android.
¿Cómo funciona el crédito de la tarjeta en Google Play?
Al tratar de comprar algún artículo (tengamos o no otro método de pago para Google Play) el crédito de la tarjeta se mostrará automáticamente como nuestra principal forma de pago, ya sea en web o desde el teléfono, por lo cual podemos empezar a comprar sin ningún problema.