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¿Qué hacer si te dejas algo en el tren?
Para contactar con Renfe y hacer tu reporte sobre las pertenencias perdidas, también puedes escribir al correo electrónico [email protected] o dirigirte personalmente a la estación donde terminó tu viaje.
¿Cuántos bultos puedo llevar en Renfe?
Puedes subir a bordo del tren hasta 3 bultos considerados equipaje de mano, siempre que la suma de los tres no exceda los 25 kg de peso ni los 290 cm. de tamaño. Las dimensiones máximas permitidas son 85x55x35 cm.
¿Cómo hacer una reclamación en Renfe?
En caso de que queráis contactar por teléfono con Renfe para las reclamaciones, podéis llamar a su teléfono de información 24 horas: 912 320 320, si bien no es exactamente un teléfono de reclamaciones, os podrán informar al respecto de las mismas, si tenéis dudas.
¿Qué permiso necesito para viajar en tren?
Requisitos al momento de viajar en tren Al momento de abordar el tren, es necesario contar con la siguiente documentación: DNI Tarjeta o Digital. Permiso de Circulación válido. Reserva de lugar en el tren (QR en app “Reserva tu tren”, impresa, o número de reserva en caso de reserva telefónica)
¿Qué es una maleta de cabina en Renfe?
Equipaje de Mano Es el equipaje que por sus dimensiones y características puede ser transportado por cada viajero. Se podrá llevar consigo 3 bultos que no superen la suma de los tres los 25 Kg. Igualmente la suma de sus dimensiones no deberá superar los 290 cm.
¿Cuándo puedo reclamar a Renfe?
Retraso superior a 15 minutos: devolución del 25\% Retraso superior a 30 minutos: devolución del 50\% Retraso superior a 45 minutos: devolución del 50\% Retraso superior a 60 minutos: devolución del 100\%
¿Cuáles son los requisitos para retirar un paquete?
Si necesitas retirar un paquete, solo debes contar con dos requisitos básicos e insustituibles para recoger el paquete en Correos de México, que son: El IFE, INE o pasaporte El número de guía del paquete.
¿Cómo se entrega un paquete de paquetes?
Recibido en oficina postal destino. En manos del mensajero para la entrega en domicilio. Primer aviso, porque no se encontró nadie en casa. En ventanilla, para entrega por la oficina postal. Entrega del paquete al destinatario.
¿Cuánto tiempo se tarda en recoger un paquete?
Aun, si el paquete va a ser entregado en tu domicilio, y el mensajero no logra encontrar a nadie en casa dejará una notificación en el buzón, con los datos del número de guía y la dirección de la oficina postal, donde deberás ir a buscar tu paquete. A partir de entonces, tienes 10 días, para recoger tu paquete.
¿Cómo recoger paquetes en casa?
Cada vez recibimos más paquetes en casa, pero en ocasiones el repartidor llega cuando estamos en el trabajo, o no queremos estar todo el día pendiente del timbre, para recogerlo. Si compras en Amazon, la solución más cómoda se llama Amazon Locker.