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¿Qué hacer si mi anfitrión de Airbnb no responde?
Si el anfitrión rechaza tu reservación o no responde en el plazo de 24 horas, no te cobraremos nada y podrás reservar cualquier otro alojami… Puedes reservar sin comunicarte con el anfitrión de antemano, pero es recomendable que le escribas si tienes alguna pregunta.
¿Cómo contactar con Airbnb España?
Contactar por teléfono Tanto si es por una reserva o con el alquiler, puedes llamar al número proporcionado en la confirmación de la reserva. Si tienes una consulta general, puedes contactar a través del número gratuito de atención al cliente de Airbnb: (+34) 91 123 45 67.
¿Cómo enviar un correo a Airbnb?
@support-email.airbnb.com.
¿Cómo ponerse en contacto con Airbnb?
¿Cuál es el correo de Airbnb?
¿Cuáles son los requisitos para ser anfitrión en Airbnb?
Ser anfitrión en Airbnb. Requisitos básicos. Evaluaciones de los huéspedes. Limpieza. Servicios básicos. Descripción rigurosa del alojamiento. Llegada sencilla. Comunicación.
¿Cómo reembolsar un problema en Airbnb?
Airbnb recuerda que el reembolso solo es posible si el problema no lo ha causado el huésped ni de forma directa ni indirecta, y además se ha informado al anfitrión de la situación a través del sistema de mensajes de su plataforma antes de realizar la reclamación.
¿Cuáles son los casos de fuerza mayor en Airbnb?
Tanto para huéspedes como anfitriones Airbnb ha reservado una lista de casos de “fuerza mayor” en los que no es necesario cumplir con las normas de cancelación previstas en sus bases. Estas situaciones son las que escapan al control de su voluntad y, entre ellas, aparecen: Muerte o enfermedad grave del anfitrión, huésped o familiar directo.
¿Cómo reclamar un reembolso de dinero en Airbnb?
La web de Airbnb solicita a los huéspedes que quieran reclamar un reembolso de su dinero que les informen del problema que han tenido. Deben hacerlo durante las primeras 24 horas posteriores al inicio de la reserva, y en el documento de queja se han de aportar todas las ‘pruebas’ o fotos que sean posibles.
https://www.youtube.com/watch?v=XLzC_VMmrGg