Tabla de contenido
- 1 ¿Qué hacer si dejo mi celular en el Uber?
- 2 ¿Cómo conseguir el número de un conductor de Uber?
- 3 ¿Cómo recuperar objetos de Uber?
- 4 ¿Cómo recuperar mi cuenta de Uber Si no recuerdo el correo?
- 5 ¿Cómo cambiar el correo de Uber?
- 6 ¿Cómo contactar con un conductor de Uber?
- 7 ¿Cómo puedo ampliar mi conocimiento sobre los servicios de Uber?
¿Qué hacer si dejo mi celular en el Uber?
Haz lo siguiente:
- Dirígete a Contactar con Uber por un objeto perdido desde el botón de Ayuda en la app.
- Cuéntanos lo sucedido y describe tu artículo perdido en Uber con la mayor cantidad de detalles posible.
- Desde Uber intentaremos contactarnos directamente con el Socio Conductor y hacerle saber de lo ocurrido.
¿Cómo conseguir el número de un conductor de Uber?
Uber te permite llamar gratis al socio de la App sin revelar tu número de teléfono desde la app de Uber. Cuando llames o mandes SMS, los socios de la App no podrán ver tu número de teléfono personal. En cambio, recibirán una llamada o un SMS de un número anónimo exclusivo local.
¿Cómo recuperar objetos de Uber?
Pedirle a tu conductor que se conecte es la mejor manera de recuperar un artículo que probablemente perdiste en un vehículo. Si no intentaste contactar a tu conductor directamente, vuelve atrás y selecciona Contactar al conductor por un artículo perdido.
¿Cómo entrar a mi cuenta de Uber desde otro celular?
Si cambiaste tu número de celular o el correo electrónico, actualizá esa información en la app de Uber….Es fácil:
- En el menú de la app ingresá a “configuración”
- Hacé clic en la opción de editar en la esquina superior derecha (ícono del lápiz)
- Ingresa tu contraseña.
- Listo. Ahora podés editar los datos necesarios.
¿Cómo cerrar sesión de Uber en otros dispositivos?
Haz clic en Seguridad. Desplázate hacia abajo a Actividad. Haz clic en Cerrar todas las sesiones.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Uber Si no recuerdo el correo?
Si tienes problemas para iniciar sesión porque olvidaste tu dirección de correo electrónico, completa el formulario a continuación. Aporta información adicional para que podamos confirmar tu identidad. Esto nos ayuda a mantener tu cuenta segura. Describe dos viajes recientes (fechas, ubicaciones, etc.)
¿Cómo cambiar el correo de Uber?
Cómo cambiar tu correo electrónico o celular en la app de Uber
- En el menú de la app ingresá a “configuración”
- Hacé click en la opción de editar en la esquina superior derecha (ícono del lápiz)
- Ingresa tu contraseña.
- Listo. Ahora podés editar los datos necesarios.
¿Cómo contactar con un conductor de Uber?
No te preocupes, también tienes la posibilidad de contactar con un conductor de Uber desde la función de Ayuda de la web. Solo tienes que iniciar sesión y seleccionar “ Problemas durante el trayecto y reembolsos “, desde donde también puedes informar de otras cuestiones. En el menú, elige “Contactar con un conductor por un objeto perdido”.
¿Cómo puedo resolver una duda acerca del servicio de Uber?
Si lo que quieres hacer es resolver una duda acerca del servicio, toda la información de ayuda que está en el sitio web de Uber. También la encontrarás al alcance de tu mano. Un par de clics y encontrarás la respuesta.
¿Cómo puedo comunicarme con un agente de Uber?
Obtén ayuda directamente desde la app las 24 horas. Para comunicarte con un agente, dirígete a Ayuda en la app para socios conductores y toca Llamar a soporte. Las personas que conducen con la app de Uber querían tener la posibilidad de llamarnos por teléfono en caso de necesitar ayuda o tener alguna pregunta.
¿Cómo puedo ampliar mi conocimiento sobre los servicios de Uber?
Ahora, si lo que estás buscando es ampliar tu conocimiento sobre los otros servicios de Uber, como Uber Eats, Uber Ángel, etc., solo debes entrar a la sección de “Ayuda” en tu aplicación. Como has visto, Uber tiene varios medios para informarte sobre todas las inquietudes técnicas, legales, y de servicio que puedas tener.