Tabla de contenido
¿Qué es devolución en una empresa?
La devolución es el acto de regresar una mercancía adquirida a su vendedor. Esto, demandando a cambio el reintegro del monto pagado por ella. Es decir, la devolución ocurre cuando un consumidor retorna un producto a quien originalmente se lo vendió, exigiendo un reembolso del dinero que pagó por la compra.
¿Qué es la política de envío?
La política de envíos es el documento que debe estar presente en la tienda virtual y donde se recogen las condiciones de envío de los productos comprados en la tienda.
¿Qué es la política de pedidos?
La política de pedido priorizado Esto implica que una vez que se compra 1 unidad adicional de un determinado artículo, es poco probable que la siguiente unidad más rentable por comprar sea de ese mismo artículo, si bien esto puede suceder de vez en cuando.
¿Por qué debes tener una política de reembolso?
Tener una Política de Reembolso puede ser un gran activo para ganarte a los clientes de tu competencia, ya que les da seguridad e incrementa la confianza en tu marca. Sin embargo, debe ser una política equilibrada, ya que no quieres que tus clientes se aprovechen de ti.
¿Cómo enviar mi política de reembolso a mi empresa?
Ingresa tus detalles en el siguiente generador de políticas de reembolso y te enviaremos, por correo electrónico, una política personalizada y gratuita para tu empresa. Al ingresar tu email, aceptas recibir correo electrónico de marketing de Shopify. Enviarme mi política de devolución. .
¿Cuál es la política de una empresa sobre reembolsos o devoluciones?
La política de una empresa sobre reembolsos o devoluciones es completamente discrecional y en algunos países no hay obligación legal de ofrecer reembolsos o devoluciones.
¿Por qué las empresas minoristas ofrecen algún tipo de reembolso o devolución?
Dicho esto, casi todas las empresas minoristas ofrecen algún tipo de reembolso o devolución porque crea equidad (por ejemplo, si un producto es defectuoso) y genera confianza entre un vendedor y un comprador. La mayoría de las veces, puedes encontrar una política de reembolso online en el sitio web de un negocio y en un recibo de compra.