Tabla de contenido
¿Qué dice la ley 1480?
Esta ley tiene como objetivos proteger, promover y garantizar la efectividad y el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, así como amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos, en especial, lo referente a: La protección de los consumidores frente a los riesgos para su salud y seguridad.
¿Qué tipo de derecho es el Art 42?
Derecho a la educación para el consumo La Constitución Nacional impone a las autoridades la obligación de proveer a la educación para el consumo (artículo 42).
¿Cuáles son los derechos para los consumidores establecidos en el artículo 42?
(1) El que establece que «Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos; a la información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
¿Qué son los derechos del consumidor en Colombia?
Derecho a obtener protección al firmar un contrato. Derecho a ser protegido de las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión. Derecho de elección. Derecho a decidir libremente los bienes y servicios que requieran.
¿Qué dice la ley sobre reclamar la factura de una compra?
Artículo 27. “El consumidor tiene derecho a exigir a costa del productor o proveedor constancia de toda operación de consumo que realice. La factura o su equivalente, expedida por cualquier medio físico, electrónico o similar podrán hacer las veces de constancia.
¿Cuáles son los derechos de un proveedor?
1. Derecho a la compensación: Si un proveedor te vende un producto de mala calidad o que no cumple con las normas, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20 por ciento del precio pagado.
¿Cómo ejercer sus derechos como consumidor?
Son pocas las personas que conocen cómo ejercer sus derechos como consumidor. En nuestro país, la LFPC otorga facultades al consumidor para que ejerza sus derechos, sin importar lo que dicten algunas empresas, las cuales pueden ser sancionadas por el órgano regulador, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
¿Cuáles son los deberes y derechos como consumidor?
Deberes y derechos como consumidor Derecho a obtener productos con calidad e idoneidad: Derecho a obtener en el mercado, de los productores y… Derecho a ser informado: derecho a obtener información veraz, suficiente, precisa, oportuna e idónea respecto de los… Derecho a reclamar: derecho a
¿Cuáles son los derechos de los ciudadanos?
Derecho a la educación: los ciudadanos tienen derecho a recibir información y capacitación sobre consumo, derechos de los consumidores, formas de hacer efectivos sus derechos y demás materias relacionadas. Derecho a la protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad.