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¿Qué desperfectos puedo reclamar al anterior propietario de la vivienda?
¿Qué desperfectos puedo reclamar al anterior propietario de la vivienda? Cuando el nuevo propietario recibe la vivienda, con el paso de los días, puede descubrir desperfectos que no había visto antes de realizar la compraventa del inmueble.
¿Cómo atender correctamente una reclamación?
Podemos establecer 6 pasos que deberemos seguir para atender correctamente una reclamación. A saber: 1- Análisis objetivo de los hechos. – Escucha activa. No se trata de sólo de oír lo que nos está contando el cliente, sino de escuchar y entender lo que nos está diciendo para ayudarle de la mejor manera posible.
¿Cuándo se debe entregar la hoja de reclamaciones?
Existe la obligación de entregar la hoja de reclamaciones cuando surja una controversia entre empresa y consumidor o usuario. ¿Dónde solicitar la hoja de reclamaciones?
¿Cuáles son los hechos denunciados por el consumidor reclamante?
En caso de ser el organismo competente, comprobará que los hechos denunciados por el consumidor reclamante son materia de consumo (si se tratara de salud, transporte, bancao seguros, por ejemplo, hay otros organismos y mecanismos de reclamación ya creados).
¿Cómo reclamar desperfectos ocultos después de comprar una casa?
¿Cómo reclamar desperfectos ocultos después de comprar una casa? Si el comprador de una vivienda de segunda mano descubre desperfectos ocultos, lo primero que hay que hacer es reclamar por escrito al vendedor o anterior propietario.
¿Cuáles son los problemas que surgen después de comprar una vivienda de segunda mano?
En el artículo de hoy me voy a referir a los problemas que surgen después de comprar una vivienda de segunda mano: los defectos o vicios ocultos. Anteriormente, en este blog, ya hemos hablado acerca de qué son los vicios ocultos.
¿Quién reclama las deudas de la vivienda?
Esas deudas son responsabilidad del anterior titular de la vivienda y del contrato de suministro de esos servicios, y a él deben ser reclamados por las respectivas compañías suministradoras. Sin embargo, las compañías suelen presionar al nuevo propietario para que se haga cargo de la deuda anterior.