Tabla de contenido
¿Por qué paqueteria envía Amazon?
Regresando al tema de que paqueteria usar con amazon México, dentro de su plataforma podemos encontrar: DHL. FedEx. y el servicio de entregas de Amazon: Amazon Logistics.
¿Cómo se recibe un paquete de Amazon?
Puedes recoger tu paquete en un Amazon Hub Counter después de haber recibido el aviso de entrega. Cuando tu paquete esté listo para recoger, recibirás una notificación por correo electrónico de Amazon.com.mx. En ella se incluirá la dirección y el horario de atención del punto de entrega que seleccionaste.
¿Por qué algunas personas reciben paquetes de Amazon sin haberlos recibido?
En los últimos meses han proliferado los casos de personas que reciben paquetes de Amazon sin haberlos recibido. ¿Cuál es la razón? Muy probablemente el mercadeo de reseñas falsas esté detrás.
¿Cómo puedo ordenar los artículos de Amazon?
Algunos elementos de Amazon son vendidos por vendedores privados que son responsables de enviarte los artículos. Estos artículos no se incluirán en la consolidación de tu orden. Pide todos tus artículos deseados dentro de un período de 30 minutos si utilizas la opción de ordenar «1-Click» de Amazon.
¿Qué pasará con los envíos de Amazon?
En la conferencia de presentación se declaró que Amazon se hará cargo de los envíos pero con la ayuda de las empresas más grandes de logística del país, es decir, aún cuando se diga que el envío correrá a cargo de Amazon el producto llegará a nuestra casa por medio de otras compañías, por ejemplo, como DHL o Fedex.
¿Cómo puedo realizar una devolución de Amazon?
En ese caso, Amazon nos ofrece la posibilidad de realizar una devolución. Para ello: A continuación, recibiremos un mensaje de correo con la devolución solicitada y podremos consultar el estado de la misma y periodo en el que nos llegará de nuevo el dinero desde el estado de la devolución, tal y como puedes ver a continuación.