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¿Dónde reclamar por problemas con el banco?
Usted puede efectuar su reclamo y solicitar respuesta sobre aspectos del mercado de productos financieros. La Comisión para el Mercado Financiero (CMF), es un servicio público del Estado que fiscaliza las entidades que anteriormente eran fiscalizadas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
¿Cómo es la atención al Cliente en BBVA?
Se trata de un servicio en el que puedes consultar los productos y servicios que ofrece BBVA. Solo llama al (01) 595-0000 o acércate a cualquiera de nuestras oficinas y utiliza los módulos de Banca por Teléfono, normalmente situados al lado de los cajeros automáticos.
¿Cuál es la entidad que regula a los Bancos?
La Superintendencia Financiera supervisa el sistema financiero colombiano, para más información visite su sitio web.
¿Cómo se hace una denuncia ante la Condusef?
Ingresar al sitio web: www.condusef.gob.mx. Ya en la pagina encontraremos la opción de Portal de Queja Electrónica.
¿Quién supervisa a los bancos?
¿Qué es la SBS? La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP es el organismo encargado de la regulación y supervisión de los Sistemas Financiero, de Seguros y del Sistema Privado de Pensiones, así como de prevenir y detectar el lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
¿Quién regula a los agentes bancarios?
La Superintendencia Financiera de Colombia se encarga del control de los sistemas financiero y bursátil del país por lo que promueve, organiza y desarrolla el mercado de valores y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados.
¿Cómo presentar una queja a un banco?
También puede presentar directamente la queja a su banco, allí, por obligación, deberán tramitar la solicitud al Defensor en tres días hábiles. Recuerde que la Superfinanciera no podrá atender las quejas que sean de competencia de jueces como ordenar el pago de indemnizaciones o hacer devolución de dinero.
¿Cuáles son los datos de una queja?
El texto de la queja debe tener sus datos de contacto como: nombre, dirección, número de identificación y teléfono. En la descripción de los hechos que originan el problema debe adjuntar documentos que sustenten su reclamación.
¿Cómo presentar una queja en contra del gobierno y sus organismos?
Cómo presentar una queja en contra del Gobierno y sus organismos. Reporte a los estafadores y presente sus quejas para resolver un problema. Averigüe cómo presentar quejas sobre servicios profesionales.