Tabla de contenido
¿Dónde puedo poner una queja de Sears?
Por favor, envía un correo a [email protected] con tus datos (nombre, teléfono, tienda) y la situación, para darle el seguimiento adecuado a tu caso.
¿Cómo hablar con un asesor de Sears?
Hola, te recomendamos llamar a Atención a Clientes 51 30 39 00 ó al 800 900 21 23, donde podrán darte la asesoría que buscas.
¿Cómo cancelar mi tarjeta Sears por robo?
Puedes cancelar tu tarjeta de crédito de Sears simplemente llamando al servicio de atención al cliente a través del: +1 800-669-8488. Ten en cuenta que, te pedirá que indiques tu número de cuenta o tu número de seguro social. Tan pronto como lo hagas, un representante se pondrá en contacto contigo.
¿Cómo cancelar un pedido en Sears por Internet?
Podrás efectuar la cancelación total o parcial de una compra hecha a través de la página sears.com.mx siempre y cuando no se te haya enviado la mercancía, para ello, deberás envíar un correo electrónico [email protected] o bien, comunicándote con nosotros vía telefónica al (01-55) 53 45 16 06 o del interior …
¿Qué hacer si tengo un problema con un producto de Sears?
Si tienes un problema con un producto de Sears, asegúrate de que puedas explicar el problema con exactitud y, si es posible, proporciona la fecha de compra y la fecha en que comenzó el problema. También debes tener información sobre el producto, por ejemplo «Un lavadora Kenmore de la serie 600», no «una lavadora de Sears».
¿Qué hacer si tengo problemas con un producto o servicio al consumidor o de reparación?
Si has tenido problemas con un producto, o servicio al consumidor o de reparación, la mayoría de los comercios minoristas prefieren que te contactes con ellos directamente en vez de postear tu queja en un foro o quejarte con los empleados de ventas. Por lo general ellos no pueden hacer nada para solucionar tu problema.
¿Cómo reclamar a los consumidores?
Los consumidores tienen el derecho de reclamar por aquello que consideran que no se les ha dado, por eso cuando se da el caso, comienza un proceso que se inicia con la hoja de reclamaciones y puede llegar a acabar en un juzgado. Primero intenta llegar a un acuerdo amistoso con el vendedor, el suministrador de servicios o el responsable.
¿Cómo puedo poner una reclamación?
Quiero reclamar: ¿cómo puedo poner una reclamación? Es una comunicación que un consumidor dirige a la administración ante un conflicto con una empresa explicando los hechos y solicitando una solución Para reclamar en sectores como la banca, seguros o transporte aéreo, las reclamaciones deben presentarse en organismos que no son los de Consumo.