Tabla de contenido
¿Cuándo fue definido por primera vez el síndrome de burnout?
El síndrome de Burnout fue declarado en el año 2000 por la Organización Mundial de la Salud como un factor de riesgo laboral por su capacidad para afectar la calidad de vida, salud mental e incluso hasta poner en riesgo la vida.
¿Cuáles son los factores que Cristina Maslach identificó en el estrés laboral?
Este inventario se divide en tres subescalas que se ajustan a tres factores ortogonales cada una, denominados: agotamiento emocional (Emocional exhaustion), (9 ítems), despersonalización (Depersonalization), (5 ítems) y realización personal en el trabajo (Personal accomplishment), (8 ítems), obteniéndose en ellas una …
¿Cuáles son las causas del conflicto en un grupo de trabajo?
Las causas por las que puede surgir el conflicto en un grupo de trabajo son variadas. Algunas de ellas son: Reparto poco nítido del trabajo que tiene que hacer cada persona: cuanto más definidas estén las funciones de cada puesto más difícil será que surjan problemas de atribuciones entre los trabajadores.
¿Qué es el conflicto principal?
El conflicto principal se complica. En cada uno de estos puntos, el escritor va complicando la historia: cuando se alcanza una solución a un determinado obstáculo, el autor debe proponer un nuevo obstáculo o conflicto a partir de ella. De esta manera, vemos que el conflicto es al mismo tiempo tanto el problema u obstáculo como la solución,
¿Cómo actuar en un conflicto?
Es el momento de actuar, el jefe del equipo deberá saber dominar la situación aplicando las tácticas adecuadas. Si las tácticas son idóneas la resolución será positiva, si no el conflicto se mantendrá generando efectos negativos. 4.- Fase de análisis y evaluación
¿Cómo se generan los conflictos internos?
En síntesis los conflictos internos se generan por el descontento de una clase frente a otra. Es decir por intereses de clase antagónicos e irreconciliables.