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¿Cuáles son los modelos del proceso de la de decisión de compra?
Un modelo de toma de decisiones del consumidor describe de manera simplificada el proceso de compra de un bien o servicio, representado mediante un flujo actividades que intervienen en el antes, durante y después del hecho de la compra.
¿Qué es el proceso de decision de compra según autores?
Según Kotler y Armstrong (2008), el proceso de decisión del comprador consta de cinco etapas: reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra, y comportamiento posterior a la compra.
¿Qué es el modelo Howard?
Modelo de comportamiento de compra en el que las variables endogénicas se dividen en determinantes de elección, de percepción y de aprendizaje. Según este modelo, el comportamiento de compra se divide en comportamiento de solución amplia de problemas, de solución restrictiva de problemas y comportamiento rutinario.
¿Cómo implementar un modelo de compras responsable?
Para una organización o un especialista de compra que decide explorar la posibilidad de implementación de un modelo de compras responsable puede ser muy útil hacer una reflexión profunda sobre los cambios que quiere conseguir a nivel de cada uno de los procedimientos que forman parte del proceso de compras.
¿Qué es la clasificación de compras?
Para comprender mejor el hecho de que esta clasificación de compras no son independientes, sino sucesivas, vean la siguiente imagen: Modelo para comprender y análisis en comportamiento de compra de los clientes. El primer nivel de análisis corresponde a compras previstas vs no previstas. El segundo a compras de necesidad o compras de deseo.
¿Qué es la compra variada?
Suelen ser producto de uso cotidiano donde apenas hay diferencia entre las diferentes marcas. 5- Compra Variada. La compra variada es aquella en la que el consumidor prueba entre diferentes marcas para no caer en la monotonía, sin implicarse demasiado en ese tipo de compra.
¿Por qué las compras se realizan de la misma manera?
No todas las compras se realizan de la misma manera. Una misma persona tiene un comportamiento diferente según el tipo de producto o servicio esté comprando. No es lo mismo comprar una casa que un paquete de espagueti. Según el tipo de producto la compra será más compleja y la toma de decisiones mucho más elaborada.