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¿Cuál es el modelo más util para enfrentar un conflicto?
Asegurarse de que las metas son claras para ambas partes. Evitar el regateo, motivando en todo momento un ambiente de honestidad y apertura. Identificar de manera conjunta los criterios para llegar a un buen acuerdo. Cumplir con los acuerdos.
¿Cuál es el modelo de conflicto?
La teoría del conflicto aborda las acciones que realiza cada persona o grupo, una organización o la sociedad, en sentido amplio, para lograr el máximo beneficio, algo que a su vez genera cambio social, político y revoluciones.
¿Cuáles son los modelos de conflicto?
Según los actores que participen en el conflicto, éste puede ser:
- 2.1. Conflicto intrapersonal. Este conflicto ocurre de forma interna, en la mente del individuo.
- 2.2. Conflicto interpersonal.
- 2.3. Conflicto intragrupal.
- 2.4. Conflicto intergrupal.
¿Cuáles son los métodos alternativos de resolución de conflictos?
Son aquellos métodos alternativos de resolución de conflictos, en los que un tercero, ya sea una persona individual o un órgano colegiado, revestido de imparcialidad, decide sobre el conflicto ante el planteado. Sería el caso de la vía judicial y el arbitraje.
¿Por qué es importante la resolución de conflictos?
La resolución de conflictos es una habilidad indispensable para cualquier ambiente laboral y social. Sobre todo si tu trabajo involucra la interacción con personas, es muy posible que se presenten desacuerdos. Por eso, es importante detectarlos y gestionarlos para no hacerlos crecer.
¿Cuáles son los valores de la resolución de conflictos?
Entonces, en la resolución de conflictos, deben primar las relaciones interpersonales y el clima laboral sobre otros valores como el rendimiento del equipo. En este sentido, se comprende que, según la facilitación, se deben mitigar los conflictos a través de la persuasión, disminuyendo la gravedad del problema.
¿Cómo hacer frente y gestionar los conflictos?
Las formas de hacer frente y gestionar los conflictos son muy diversas y ninguna de ella es, en sí misma, mejor o peor, sino que va depender de múltiples factores, como los que indicábamos anteriormente y va a estar en función de las peculiaridades del contexto y las necesidades de las personas implicadas.
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