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¿Cómo ver dónde está mi pedido en Amazon?
Para realizar el seguimiento de tu pedido:
- Ve a Mis pedidos.
- Encuentra el pedido que quieres consultar.
- Haz clic en Localiza tu paquete. Si se ha confirmado la entrega de tu pedido pero no lo has recibido, consulta nuestra página de ayuda sobre pedidos entregados no recibidos.
¿Cuánto tarda en llegar un código de Amazon?
Algunas compras digitales requieren un tiempo de procesamiento adicional, que normalmente es inferior a 4 horas. Comprueba la bandeja de entrada para ver si hay un correo electrónico de confirmación, que suele incluir el código digital.
¿Se puede cobrar el importe del pedido de Amazon?
Amazon no ha obtenido autorización de la tarjeta de crédito del comprador para cobrar el importe del pedido. Amazon gestiona el pedido y este cumple los requisitos para envío gratis, por lo que se encuentra a la espera de consolidación con otros artículos para que el comprador pueda beneficiarse del envío gratuito.
¿Cómo ver el estado de mi pedido en Amazon?
Para ello, haz clic en Mis pedidos en Amazon.es. Para ver más detalles de un pedido específico, como la información de contacto del vendedor, haz clic en Detalles del pedido. ¿Qué es el estado? La página de Actividad de la cuenta y la de Detalles del pedido podrían mostrar cada una un estado distinto para un pedido.
¿Dónde están los pedidos pendientes de envío de Amazon?
Todos los pedidos pendientes que van a enviarse mediante Logística de Amazon aparecen en Ver pedidos de Logística de Amazon. Los pedidos pendientes no aparecen en los informes de pedidos ni de pedidos pendientes de envío. No obstante, tu inventario se actualizará para reflejar que el pedido se ha completado.
¿Cómo saber la fecha de entrega de mi pedido a través de Amazon?
Al realizar una compra a través de Amazon y seleccionar el transportista que desee, una fecha de entrega estimada será recibida, ya sea para entregas nacionales o internacionales. A partir de aquí, es posible realizar un seguimiento de correos, el cual le permite conocer el estado, fecha y hora más actual de su pedido.