Tabla de contenido
¿Cómo regresar Equipo de AT?
Puedes devolver tu dispositivo de AT Nect en cualquier tienda de AT, o puedes devolverlo por correo. Consulta la pestaña Enviar tu devolución por correo para ver las instrucciones. Los cambios solo se pueden procesar en una tienda propiedad de la empresa.
¿Cuánto cobra AT por cancelar un plan?
Cuánto pagar por cancelar plan AT Lo que deberás pagar cuando quieras cancelar un plan será el monto por subsidio de equipo multiplicado por la cantidad de meses restantes en tu contrato.
¿Cómo cancelar un plan de renta AT?
Puedes comunicarte por teléfono llamando a los números de Atención a clientes AT y pide cancelar tu plan AT.
- Marca al *611 desde tu número AT o al 800 1010 288 desde cualquier otro número.
- Solicita hablar con un asesor para dar de baja tu servicio.
¿Qué pasa si no pago mi Iphone AT?
Te comento que si no realizas el pago correspondiente, y te cambias de compañía se te colocara en el buró de crédito, así como es probable que se suspenda tu línea y tengas el bloqueo del equipo. Te sugiero comunicarte al 01-800-1010-288 para que te brinden mayor información.
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un celular?
La Ley del Consumidor establece el derecho al cambio, la devolución del dinero o la reparación del producto que sale malo, dentro de los tres meses desde la compra o la recepción del producto, en el caso de las compras por internet.
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar el celular?
El plazo para ejercer el Derecho de Retracto es de 10 días contados desde la recepción del producto o contratación del servicio, y de 90 días si la empresa no ha enviado confirmación de la compra al consumidor con copia íntegra, clara y legible del contrato.
¿Qué pasa si me bloquean el celular por no pagar?
Sólo te van a aparecer dos botoncitos, uno para emergencia y otro para comunicarte con un asesor. En caso ya hayas realizado el pago por el cual se te está bloqueando la pantalla, el asesor te da un código que al ingresarlo, se realiza el desbloqueo.
¿Qué pasa si dejo de pagar mi plan de teléfono?
Si dejas de pagar tu plan Telcel con plazo forzoso debes pagar una penalización del 20\% de la Renta por los meses que falten para culminar el contrato. Además, al tener una deuda quedará registrada una nota negativa en tu buró crediticio.