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¿Cómo reclamar un pago a Amazon?
Para solicitar un reembolso:
- Ve a Mis pedidos.
- Encuentra el pedido.
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¿Qué es la Garantía de la aa la z de Amazon?
La Garantía de la A a la Z te protege cuando compras productos vendidos y enviados por un vendedor. Si no estás satisfecho con ninguno de los dos y no puedes resolver el problema directamente con el vendedor, puedes reclamar directamente a Amazon y nuestro equipo decidirá si eres elegible para un reembolso.
¿Cómo llamar a atención al cliente de Amazon?
91 123 04 13Amazon / Atención al cliente
¿Cómo se paga con PayPal en Amazon?
La respuesta es no, aunque con matices. Por un lado, no puedes utilizar PayPal para pagar en Amazon directamente como lo harías en Ebay. Y por otro, hay formas indirectas de comprar en esta web utilizando los fondos de tu cuenta de PayPal.
¿Cómo presentar una reclamación en Amazon?
Presentar una reclamación en Amazon Para presentar una reclamación: Haz clic en Mis pedidos Encuentra el pedido para el que quieres presentar la reclamación y haz clic en Presentar/Ver Reclamación.
¿Cuánto dura la reclamación de Amazon Pay?
Para las compras efectuadas con Amazon Pay en la página web de un tercero, debes esperar a que transcurran 15 días desde la fecha del pedido para poder presentar una reclamación. Desde ese momento, tienes 75 días para presentar la reclamación.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento del progreso de mi reclamación de Amazon Pay?
Para transacciones que impliquen productos físicos cubiertos por la Garantía de la A a la Z de Amazon Pay, puede realizar un seguimiento del progreso de su reclamación viendo la transacción en su cuenta de la web de Amazon Pay. En la página de detalles de la transacción o el pedido, haga clic en «¿Problemas con esta transacción?»
¿Cómo reclamar un cargo a través de Amazon Pay?
Si utiliza una tarjeta de crédito a través de Amazon Pay, tiene el derecho de reclamar cualquier cargo con el banco emisor. La posibilidad de que le devuelvan un cargo dependerá de las políticas de su entidad y del tipo de reclamación.