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¿Cómo hacer una demanda a DIRECTV?
Registra o consulta una PQR desde MiDIRECTV. Allí deberás ingresar con tu usuario y contraseña (si aún no te registraste, puedes hacerlo en la sección de Registro). Si no deseas registrarte a MiDIRECTV o no tienes servicios contratados con DIRECTV, puedes radicar tu PQR completando este formulario.
¿Dónde presentar una queja de DIRECTV?
Podrás gestionar tu cuenta, información de saldo y pagos, solución a problemas técnicos, radicación de PQR’s y compras directamente en nuestro portal de atención MIDIRECTV. Podrás acceder a atención telefónica, en nuestras líneas de servicio: Barranquilla: (605) 385 1414. Bogotá: (601) 518 5656.
¿Cómo hablar con un asesor de Directv Colombia?
Servicio al cliente
- Barranquilla: 385 1414.
- Bogotá: 518 5656.
- Bucaramanga: 697 2424.
- Cali: 486 0404.
- Cartagena: 693 1414.
- Medellín: 604 4111.
- Pereira: 340 0444.
- Resto del país: 01 8000 917711.
¿Quién vigila a DIRECTV en Colombia?
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, sancionó a la empresa DIRECTV COLOMBIA LTDA.
¿Cuál es el número para llamar atencion al cliente de Directv?
Teléfonos de DIRECTV
| DIRECTV atención al cliente | Contratar DIRECTV teléfono |
|---|---|
| Número de teléfono DIRECTV | (01) 2004-606 ó al 0800-10-606 |
| Descripción | Información sobre tu saldo, planes DIRECTV prepago, pagos, promociones y la instalación de tu kit DIRECTV prepago. |
| DIRECTV atención al cliente | Promoción Kit DIRECTV Prepago |
¿Cuál es el número de Directv servicio al cliente?
(2) Servicio de Atención al Cliente: 0810-333-4732 | Todos los días de 9 a 0 horas.
¿Qué Superintendencia regula a DIRECTV?
Telecomunicaciones | Superintendencia de Industria y Comercio.
¿Cómo hago para saber el número de cliente de DIRECTV?
Encuentra tu número de cuenta
- Ingresa en myAT.com.
- Ve a Profile.
- Selecciona Información de ingreso.
- Ve hasta Mis cuentas vinculadas.
¿Cómo comunicarme con Directv con un asesor?
Número de DIRECTV, línea de ventas DIRECTV, chat para hablar con un asesor DIRECTV y puntos de atención al cliente DIRECTV Colombia….Teléfono DIRECTV.
| Ciudad | Barranquilla |
|---|---|
| Teléfono DIRECTV | (606) 340 0444 |
| Ciudad | Resto del país |
| Teléfono DIRECTV | 01 8000 917 711 |
| Ciudad | Línea de ventas |
¿Cómo consultar la factura de Directv?
Si aún no lo probaste, seguí estos pasos:
- Paso 1 Ingresá al sistema. Desde tu computadora, tablet o celular entrá a MiDIRECTV con tu Email y contraseña.
- Paso 2 Accedé a tu factura. Hacé clic en MiDIRECTV, y luego en la sección Abono Mensual, ingresá a Ver Factura.
- Paso 3 Descargá tu factura.
- Paso 4 Consultá tu factura.