Tabla de contenido
¿Cómo generar confianza en las ventas?
Cómo fomentar la confianza de nuestros clientes
- Ser honestos, incluso si eso significa perder una venta.
- No prometer lo que no puedas cumplir.
- Nunca hablar mal de la competencia.
- Siempre agradecer el negocio que tus clientes te están dando.
- Conviértete en un eterno optimista.
- Compartir leads con tu cliente.
¿Qué se necesita para ganarse la confianza de los clientes?
9 maneras de ganar la confianza de tus clientes y potenciar tu venta online.
- 1) Comparte el lado humano de tu negocio.
- 2) Construye relaciones a través del contenido.
- 3) Muestra a tus clientes que su seguridad es tu prioridad.
- 4) Destaca tu excelente política de devolución.
- 5) Responde a las inquietudes de tus clientes.
¿Qué es confianza en ventas?
La confianza es la que va a hacer que nuestros clientes nos compren. Nos comprarán un producto que debe ser bueno, pero no tiene por que ser ni el mejor del mercado ni necesariamente el más adecuado a sus necesidades.
¿Cómo generar una relación de confianza?
Generar relación supone profundizar en todos los aspectos de interés de nuestro receptor, tanto el mercado en el que se mueve, su empresa, sus preocupaciones individuales, y demás cuestiones relevantes, de tal forma que generemos una relación de confianza que sea difícil de sustituir.
¿Cómo podemos ser clasificados como personas de confianza?
La clasificación es más sencilla: o eres de confianza (en diferentes grados) o no lo eres. No existen puntos intermedios. Y como dijimos antes pasar del primero al segundo en sencillo, sin embargo pasar del segundo al primero requiere de muchísima más dedicación. ¿Cómo podemos ser clasificados como personas de confianza y mantener dicha relación?
¿Cuál es la importancia de la confianza?
Establece relaciones a largo plazo: La confianza necesita de constancia y tiempo para evolucionar y florecer. Es una carrera de fondo, no un sprint. De hecho, una relación de confianza puede llevar años afianzarla, pero puede perderse en un momento. Y una vez que se pierde la confianza ganada resulta prácticamente imposible volver a recuperarla.
¿Cómo recuperar una relación de confianza?
De hecho, una relación de confianza puede llevar años afianzarla, pero puede perderse en un momento. Y una vez que se pierde la confianza ganada resulta prácticamente imposible volver a recuperarla. Continuamente estamos evaluando y clasificando al resto de personas con las que nos relacionamos.