Tabla de contenido
¿Cómo entrar en Centro de resoluciones PayPal?
Entre en su cuenta PayPal en www.paypal.es. Vaya al Centro de resoluciones. Seleccione Casos cerrados y busque la reclamación….Hacerlo significa que quiere que investiguemos el caso y decidamos la resolución.
- El comprador eleva la disputa a reclamación.
- PayPal interviene.
¿Cómo hacer un reclamo a PayPal?
Lo que tendremos que hacer es acceder a nuestra cuenta, abrir el Centro de resoluciones de PayPal y, en el apartado de Casos abiertos, seleccionar el caso que estemos tratando de elevar a reclamación, actualmente en estado de disputa y sin cerrar.
¿Cómo solucionar problemas con PayPal?
Soluciones a los problemas más comunes de PayPal
- ¿Por qué no funciona PayPal?
- Confirma tu cuenta bancaria.
- Confirma tu cuenta con tu tarjeta de crédito.
- Utiliza tu saldo de paypal.
- Realizar la transacción desde un dispositivo conocido.
- Utiliza un navegador diferente.
- Desactiva tu VPN.
¿Cómo enviar un mensaje a PayPal?
Arriba a la derecha observamos un icono llamado “Ajustes” que es parecido a una rueda, pulsamos ahí. En el menú que aparece seleccionamos “Ayuda”. Posteriormente pulsamos en “Ponerse en contacto con Paypal”. Seleccionamos la opción “Envíanos un correo”.
¿Qué es una disputa en PayPal?
Disputas y reclamaciones Si un cliente pagó un artículo pero no lo ha recibido o ha recibido un artículo muy distinto a lo esperado, puede abrir una disputa en el Centro de resoluciones. Si la disputa no se puede resolver, cualquiera de las partes puede elevarla a reclamación en un plazo de 20 días.
¿Qué es el centro de ayuda de PayPal?
Desde el centro de ayuda podemos encontrar todo tipo de respuestas a preguntas más frecuentes y organizadas por categorías: dudas habituales, guías de ayuda de PayPal, aplicación de PayPal, dudas sobre tu cuenta, pagos y transacciones, productos y servicios, reclamaciones, verificación…
¿Cómo contactar con PayPal?
En el menú que aparece seleccionamos “Ayuda”. Posteriormente pulsamos en “Ponerse en contacto con Paypal”. Seleccionamos la opción “Envíanos un correo”. Pulsamos en el asunto sobre el cual queremos practicar la consulta.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal?
El centro de resoluciones es la forma más rápida y directa para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal. Puedes acceder a este haciendo clic en el siguiente enlace: Una vez dentro, la página te mostrará un botón para que puedas informar de tu problema al servicio.
¿Cómo contactar con Paypal a través de su página web o mediante correo electrónico?
El proceso para contactar con PayPal a través de su página web o mediante correo electrónico es bastante sencillo y consta de los siguientes pasos: Visitamos la propia página web de Paypal. Iniciamos sesión con nuestra cuenta personal o creamos una nueva en el supuesto de que no estemos registrados en su base de datos.