¿Cómo contactar con un conductor de Uber?
No te preocupes, también tienes la posibilidad de contactar con un conductor de Uber desde la función de Ayuda de la web. Solo tienes que iniciar sesión y seleccionar “ Problemas durante el trayecto y reembolsos “, desde donde también puedes informar de otras cuestiones. En el menú, elige “Contactar con un conductor por un objeto perdido”.
¿Cómo puedo resolver una duda acerca del servicio de Uber?
Si lo que quieres hacer es resolver una duda acerca del servicio, toda la información de ayuda que está en el sitio web de Uber. También la encontrarás al alcance de tu mano. Un par de clics y encontrarás la respuesta.
¿Cómo puedo comunicarme con un agente de Uber?
Obtén ayuda directamente desde la app las 24 horas. Para comunicarte con un agente, dirígete a Ayuda en la app para socios conductores y toca Llamar a soporte. Las personas que conducen con la app de Uber querían tener la posibilidad de llamarnos por teléfono en caso de necesitar ayuda o tener alguna pregunta.
¿Cómo puedo ampliar mi conocimiento sobre los servicios de Uber?
Ahora, si lo que estás buscando es ampliar tu conocimiento sobre los otros servicios de Uber, como Uber Eats, Uber Ángel, etc., solo debes entrar a la sección de “Ayuda” en tu aplicación. Como has visto, Uber tiene varios medios para informarte sobre todas las inquietudes técnicas, legales, y de servicio que puedas tener.
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber?
Contactar con el servicio de atención al cliente de Uber. El teléfono de atención al cliente de Uber es el (415) 801-4068. A través de esta línea telefónica conectaras con las oficinas centrales de la empresa, se encuentra en San Francisco. También existen otras formas de contactar con Uber en caso de necesitarlo.
¿Qué hacer si el conductor no responde a mi artículo?
Si el conductor no responde, deja un mensaje de voz la descripción del artículo y la mejor forma de comunicarse contigo. Ten en cuenta que el tiempo libre de tu conductor puede verse afectado por el tiempo que tarde en devolverte tu artículo. Los conductores son contratistas independientes.