Tabla de contenido
¿Cómo cobrar educadamente un cliente?
Deudas: 10 reglas básicas para cobrarle a los clientes
- Primero analiza al deudor y la deuda.
- Separa la deuda del deudor.
- Céntrate en cobrar, no en demostrar que tienes la razón.
- Estudia todas las alternativas de cobro.
- Sé duro con la deuda, no con el deudor.
- Deja primero que hable el deudor.
¿Cómo cobrar consultas por whatsapp?
El asesor debe registrarse con nombre de usuario, como así también sus clientes que quieren realizarle consultas. Se cobra por sesión de chat, no por pregunta, permitiendo un dialogo, hasta que cualquiera de los participantes del chat finalice la sesión, generando el cobro de la consulta automáticamente.
¿Cuáles son las funciones del servicios de atención al paciente?
Una de las funciones del Servicio de Atención al Paciente consiste en recibir y atender las posibles quejas y reclamaciones presentadas por los pacientes.
¿Cuáles son las responsabilidades de los pacientes?
Estas responsabilidades son, entre otras: Los pacientes tienen la responsabilidad de proveer, a la altura de su conocimiento, información completa y precisa sobre su condición actual de salud, enfermedades anteriores, medicamentos, hospitalizaciones y otros asuntos relacionados.
¿Quién debe respetar las decisiones y preferencias de los médicos?
Todo médico o profesional de la salud deberá respetar y acatar las decisiones y preferencias expresadas, por escrito o por habla, por sus pacientes, o por su tutor, con relación a las opciones de tratamiento discutidas con éstos.
¿Cómo proteger la intimidad de los pacientes?
Todo proveedor y toda entidad aseguradora deberán mantener la confidencialidad de aquellos expedientes, récord clínico o documentos que contengan información sobre el estado médico de un paciente. Todo proveedor y toda entidad aseguradora deberán también tomar medidas para proteger la intimidad de sus pacientes, salvaguardando su identidad.