Tabla de contenido
¿Cómo cancelar un PNR?
Para cancelar un PNR se utiliza el comando XI….Solución.
| Formato | Descripción |
|---|---|
| XE5,6 | Cancelar los elementos 5 y 6 |
| XE5-7 | Cancelar del elemento 5 al 7 |
| XE2,5-7 | Cancelar el elemento 2 y de los elementos 5 al 7 |
| XE2,4,6 | Cancelar los elementos 2, 4 y 6 |
¿Cómo eliminar una reserva desde Amadeus?
No puede cambiar el nombre de un pasajero una vez que se ha emitido el billete electrónico. Esta norma asegura la sincronización entre el PNR de Amadeus y el registro de billete electrónico del sistema de la línea aérea.
¿Cómo cerrar una reserva en Amadeus?
Puede finalizar la transacción y cambiar los códigos de aviso en el PNR agregando la letra K al final de la entrada ET o ER. Esta entrada cambia los códigos de aviso en los segmentos aéreos, de hotel, de coche y auxiliares, y cualquier elemento de SSR.
¿Cómo agregar un pasajero en Amadeus?
Amadeus Selling Platform Connect: cómo añadir un pasajero
- En el panel de información del pasajero y de contacto del archivo de reserva, haz clic en Añadir/Actualizar.
- Introduce la información sobre los pasajeros.
- Para añadir pasajeros adicionales, haz clic en Añadir pasajero e introduce la información del pasajero.
¿Cómo confirmar reserva en Amadeus?
Amadeus Selling Platform Connect: cómo confirmar una reserva de hotel en el módulo Archivo de reserva
- Confirmar una reserva de cadena hotelera.
- Confirmar una reserva de agregador.
- Ve al módulo Archivo de reserva.
- Introduce los demás elementos necesarios para completar el archivo de reserva:
¿Qué significa KK en Amadeus?
HK: reserva confirmada. HL: reserva en lista de espera. KL: confirmado (estaba en lista de espera). KK: confirmado (estaba solicitada).
¿Cómo cancelar un billete?
La cancelación puede hacerse desde el PNR recuperado, desde el informe de consultas o por número de billete. Desde un PNR recuperado: TRDC/L6 TRDC = Código de transacción
¿Cuánto cuesta anular un billete?
Si es una tarifa Ida y Vuelta, para servicios Avant y Media Distancia, podrán anularse cada uno de los billetes de manera individual, con un coste del 40\% del billete anulado. Si se realiza una anulación simultánea de ambos trayectos, tendrá un coste del 15\% del billete anulado.
¿Se puede anular un billete de Renfe?
¿Puedo anular un billete de Renfe? Depende de la tarifa que hayas contratado en el momento de la compra, en general los billetes de los trenes AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional se podrán anular. Los servicios Cercanías y Feve no admiten anulaciones.
¿Cuáles son las condiciones de anulación del billete?
¿Mi billete permite anulaciones? En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de anulación dependerán de la opción (Básico, Elige y Prémium) que hayas adquirido: el billete Básico no admite cambios y anulaciones.