Tabla de contenido
¿Cómo cancelar pagos en proceso?
Puedes cancelar pagos en proceso:
- Oprime Recibos de Pagos en el submenú de Pagos.
- En la sección Pagos en Proceso, localiza el pago que deseas cancelar y oprime el icono de Borrar (zafacón).
- Oprime Sí para confirmar que deseas borrar el pago. Luego verás el mensaje Pago ha sido borrado.
¿Cómo quitar un pago automático de mi tarjeta BBVA?
En la Sucursal BBVA más cercana, presentando previamente requisitado el Formato para cancelar la Domiciliación para pagos con cargo a cuenta con o sin chequera y una identificación oficial vigente, adicional te sugerimos tener a la mano el último recibo de tu servicio domiciliado o en su caso la carta de cancelación …
¿Cómo devolver un cargo a un banco escaneado?
– Enviarle al banco escaneado por email una solicitud firmada de devolución del cargo con la fecha, la empresa, el importe y el motivo por el que solicito la devolución y mi fotocopia del DNI.
¿Cómo retroceder el pago y anular la transacción?
Para poder retroceder el pago y anular la transacción, se requiere de una reacción rápida y seguir los pasos necesarios para hacerla efectiva. En caso de que el pago con la tarjeta se deba a un pago que has configurado como automático, deberás ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de tu entidad y comentarles lo sucedido.
¿Cómo saber si tengo un cargo incorrecto en mi cuenta?
Llama a la tienda tan pronto como identifiques el cargo incorrecto en tu cuenta y pregúntales si aún está pendiente. A veces hay una demora entre el momento de la compra y cuando se transfieren los fondos a la tienda. Ellos podrían ser capaces de parar la transferencia antes que sea completada.
¿Cómo rechazar los cargos incorrectos de los bancos?
De todas formas, tampoco es imprescindible optar por este contacto tan directo. Para prevenir estas situaciones realmente embarazosas, algunas de las webs de los bancos incorporan una función que permite al cliente rechazar los cargos que considere incorrectos.