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¿Cómo aplicar una garantía en Apple?
Ingresa a mysupport.apple.com. Inicia sesión con tu Apple ID. Selecciona tu dispositivo. Puedes ver los detalles sobre el soporte técnico para el que cumples los requisitos, incluidos el soporte técnico y las reparaciones de hardware.
¿Qué garantía da Apple en España?
dos años de garantía
La ley en España es clara: a día de hoy, de momento, los productos tienen dos años de garantía. Apple hace una interpretación de esta ley para que, respetándola, el primer año de garantía sea responsabilidad de la propia compañía y el segundo sea responsabilidad de la empresa vendedora.
¿Por qué los productos de Apple ofrecen un año de garantía?
Muchos se preguntan como los productos de Apple que presumen de calidad y de un precio más elevado que la competencia, sólo ofrecen un año de garantía. La respuesta corta es sencilla, Apple es una empresa ambiciosa que quiere generar ingresos y es experta en marketing, por ello, ofrecen su propio plan de garantía extendida.
¿Cuál es el derecho de Apple a cambiar el método de garantía?
Apple se reserva el derecho a modificar el método por el cual le provea servicio de garantía, así como queda a su discrción decidir el servicio para el cual su Producto Apple es apto. El servicio estará limitado a las opciones disponibles en el país en el que el servicio sea requerido.
¿Qué es la garantía del centro de servicios autorizado por Apple?
En los términos de la presente Garantía, el Centro de Servicio Autorizado por Apple se compromete a cambiar piezas y componentes del Producto Apple e incluir la mano de obra y gastos de transportación del Producto Apple que se deriven del cumplimiento de esta Garantía dentro de la red de servicio sin costo alguno para el consumidor.
¿Cuáles son las pautas publicadas de Apple?
Las pautas publicadas de Apple incluyen, sin limitación, la información contenida en las especificaciones técnicas, los manuales de usuario y las comunicaciones de servicio. Nota: Todos los reclamos realizados según la Garantía limitada de un año de Apple se regirán por los términos establecidos en este documento de garantía.