Tabla de contenido
¿Cómo saber mi plan Verizon?
Puedes averiguar sobre tu plan y cuántos datos, voz y mensajes tienes en la página Mi plan en Mi Verizon. Si estás usando My Verizon app, deberás tocar Administrar plan para ver qué plan tienes.
¿Cómo cambiar mi plan de celular?
Acude a la sucursal y cambia tu número a modalidad prepago (es importante hacer esto para no perder tu número). Cuando pidas hacer el cambio de modalidad te solicitarán pagar la multa. Paga la multa de cancelación y recibe tu nuevo chip prepago. Solicita un nuevo plan conservando tu número de celular.
¿Cómo cambiar tu cuenta de teléfono?
Cambia otra información
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración del dispositivo Google. Administrar tu Cuenta de Google.
- En la parte superior, presiona Información personal.
- En «Información básica», presiona Contraseña.
- Ingresa tu contraseña nueva.
- Presiona Cambiar contraseña.
¿Cómo crear una cuenta en Verizon?
Verifica tu identidad
- Número de móvil.
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico de Verizon.
- Número de cuenta.
- Número de pedido.
- Código postal.
¿Cómo pagar una factura de Verizon?
Tienda de Verizon: paga tu factura usando un quiosco para el pago de facturas o con un especialista experimentado. Encuentra una tienda cercana. Puedes usar dinero en efectivo además de los métodos de pago que se detallan arriba.
¿Cuáles son las opciones de autoservicio gratuitas de Verizon?
También puedes usar una de las numerosas opciones de autoservicio gratuitas de Verizon, como My Verizon app, Mi Verizon por Internet, cualquier kiosco de pago de facturas en una tienda de Verizon o el sistema telefónico automatizado de Verizon marcando #PMT en cualquier teléfono móvil.
¿Cómo puedo restablecer el pin de mi cuenta en mi Verizon?
Sistema telefónico automatizado: llama al #PMT desde tu teléfono móvil o al (800) 922-0204 desde cualquier otro teléfono. Ingresa el PIN de tu cuenta. Si lo has olvidado, puedes restablecer el PIN de tu cuenta en Mi Verizon. Paga con tu método de pago guardado, ingresa otro número de tarjeta o usa una cuenta corriente.