¿Cómo responder a una entrevista de servicio al cliente?
Consejos para responder: Concéntrese en lo que sabe sobre la empresa y relacione su respuesta con el servicio al cliente. Por ejemplo, si venden servicios de TI, puede decir que tiene pasión por la tecnología y quiere ser parte de una empresa innovadora y con visión de futuro.
¿Qué preguntas se hacen a un cliente?
10 preguntas para evaluar el servicio al cliente
- ¿Cómo calificarías tu experiencia general con nuestro producto?
- ¿Hasta qué punto, nuestros productos y servicios superaron tus expectativas?
¿Cómo responder a las 7 preguntas clave en una entrevista de trabajo?
Cómo responder a las 7 preguntas clave en una entrevista de trabajo 1 Háblame sobre ti mismo Una mujer en una entrevista de trabajo. 2 ¿Cuáles son tus expectativas salariales? Camarera contando dinero. 3 Háblame de un error que hayas cometido Homer Simpson, en la central nuclear. 4 ¿Tienes alguna pregunta? Mas cosas…
¿Qué preguntas puedo hacer en una entrevista de selección?
Puedes preguntar sobre el proceso de selección, sobre algo que haya mencionado durante la entrevista sobre lo que te gustaría saber más, o hacer más preguntas sobre la empresa: los planes de crecimiento, el ambiente laboral… Ejemplo: ¿Podrías contarme algo más sobre lo que serían las funciones de mi trabajo en el día a día?
¿Qué hacer ante una entrevista de trabajo?
Así, lo primero que debes hacer es una investigación exhaustiva previa a la entrevista, tanto de la empresa como de la persona encargada de entrevistarte, tal y como explicábamos la semana pasada: te ayudará a preparar mejor tus respuestas y podría proporcionarte un nexo inesperado con el reclutador.
¿Cómo responder a una pregunta que no te han preguntado?
Tómate tu tiempo para escuchar, pensar y responder con cabeza. Si no, puede que estés contestando algo que no te han preguntado. Por ejemplo: si te preguntan cuáles son tus mejores cualidades para la venta, y vas y respondes precipitadamente, puede que contestes cuáles son tus mejores cualidades.