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¿Qué pasa si un producto no funciona?
Ante un producto defectuoso o que no funciona correctamente, como consumidor puedes hacer valer la garantía que establece la ley. Esta garantía se concreta en los siguientes puntos: El plazo de garantía es de dos años para productos nuevos y uno para los usados.
¿Cómo puedes reclamar ante una publicidad que consideres ilícita?
Cómo reclamar
- Puedes pedir que se cumpla el contrato, ya que la publicidad es una cláusula más.
- La vía administrativa es presentar una Hoja de Reclamaciones en la Oficina de Consumo de tu localidad para que se sancione a la empresa (aquí no es posible pedir indemnización).
¿Cómo puedo demandar a un proveedor incumplido?
En caso de que obtenga una negativa, puede presentar una queja en las oficinas de la Procuraduría. Para obtener una cita, puede llamar al teléfono del consumidor, 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde cualquier punto del país.
¿Dónde poner una denuncia por publicidad engañosa?
¿CÓMO PRESENTAR UNA DENUNCIA? – Por escrito en cualquier oficina o Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor. – Personal en cualquier oficina la Procuraduría Federal del Consumidor. – Narración de los hechos que dieron lugar a la denuncia.
¿Cómo solucionar el incumplimiento de proveedores?
Protocolo para solventar problemas con proveedores
- Identificación del problema. En este punto, sabemos que algo no va bien y debemos dar caza al problema en cuestión.
- Definición de la situación actual.
- Aplicar medidas correctivas temporales.
- Determinar la fuente del problema.
- Plan de acción.
¿Cómo solucionar incumplimiento de proveedores?
Una solución oportuna y muy efectiva para el problema con tus proveedores es tener una buena administración de tus cuentas por pagar, esto lo puedes hacer llevando un seguimiento simplemente, en papel y lápiz, en excel, o bien, tener un sistema que automatice tu proceso de cuentas por pagar y que te informe día con día …
¿Cómo demandar a una persona o empresa?
Hable con la persona o empresa a la que está pensando demandar. Trate de resolver el problema antes de presentar un reclamo ante la corte. También puede escribir una “carta de demanda” para pedirle a la persona o empresa lo que quiere.
¿Cómo tener éxito con una demanda?
Para tener éxito con una demanda, debes probar los elementos de fraude. El fraude puede ocurrir de varias maneras. En general, como demandante en un juicio, tú (o tu abogado) debes probar que ocurrieron ciertas cosas que se ajustan a la definición legal de fraude.
¿Qué hacer si un vendedor te vende un producto defectuoso?
Por ejemplo, si un vendedor te vende un producto que él sabía que no funcionaría como lo publicitó, puedes demandarlo si creíste sus falsas declaraciones, y si esas declaraciones causaron que compraras el producto defectuoso. Los tribunales exigen que las partes involucradas sigan ciertas normas de procedimiento.
¿Qué es una demanda por fraude?
Aparte del problema específico en la demanda, presentar una demanda por fraude es similar a presentar otras acciones civiles. Necesitas saber por cuánto estás demandando.