Tabla de contenido
¿Qué hacer cuando no me llegan mensajes ni llamadas?
No puedo hacer ni recibir llamadas o mensajes de texto
- Asegúrate de tener desactivados el modo avión, la opción No molestar y la función transferencia de llamadas.
- Revisa tu configuración de Bloqueo de llamadas.
- Revisa la intensidad de la señal de tu teléfono en las barras de señal de tu teléfono.
¿Cómo puedo hacer para que me lleguen los mensajes de texto al teléfono?
No me llegan los mensajes de texto al teléfono
- Activa las notificaciones por teléfono en la configuración de tu cuenta.
- Asegúrate de que el teléfono tenga señal.
- Reinicia el teléfono.
¿Qué pasa si no recibo mensajes en el celular?
Si no recibes mensajes en el celular hay varios problemas asociados, en donde los principales son los siguientes: Problemas con la configuración de los APN. El dispositivo no tiene señal, por ende no recibe mensajes. El celular está bloqueado. Problemas de liberación del móvil.
¿Qué hacer si no puedo emitir o recibir llamadas?
Si no puedes emitir o recibir llamadas puedes efectuar las siguientes comprobaciones: 1- Prueba a apagar y encender de nuevo el móvil para asegurar que no ha perdido la conexión a la red de Movistar.
¿Por qué no puedo recibir llamadas solo de algunos contactos?
Si no puedes recibir llamadas solo de algunos contactos, lo más probable es que estén bloqueados. Puede que los hayas bloqueado sin darte cuenta, aunque no aparezcan en tu agenda como bloqueados. Lo que tienes que hacer para desbloquear un número de teléfono, varía según el modelo de tu dispositivo.
¿Por qué no puedo llamar ni recibir llamadas en mi móvil?
¿Por qué no puedo llamar ni recibir llamadas? Si has realizado todos los pasos anteriores y sigues sin poder llamar ni recibir llamadas en tu móvil, se puede deber a que la antena interna de tu teléfono se haya dañado.