Tabla de contenido
¿Qué tipo de recepcionistas hay?
Índice
- 1 Tareas usuales.
- 2 Recepcionista de hotel.
- 3 Recepcionista de noche.
- 4 Recepcionista de hospital o centro médico.
- 5 Recepcionista de agencia de viajes.
- 6 Recepcionista de Oficina de información turística.
- 7 Referencias.
¿Cuáles son las funciones de un recepcionista?
Los recepcionistas dan la bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Sentados o de pie tras un escritorio o mostrador, reciben a la gente cuando llega, y atienden las preguntas de los visitantes.
¿Cuál es el personal de recepcion?
Sus funciones son: atender solicitudes de reservas, tarifas y servicios. Así mismo de acuerdo a la disponibilidad confirmar, cancelar y modificar reservas. El(la) agente de reservas, al igual que todos los empleados de Recepción tiene la obligación de conocer y promover los servicios del hotel.
¿Qué significa recepcionista Turnante?
— TURNANTE: Denomínase turnante el trabajador que en relación de dependencia y con plena estabilidad en su empleo se desempeña habitual y reiteradamente reemplazando a otros dependientes cuando éstos gozan de sus francos semanales y licencias.
¿Qué es un jefe de Recepción?
Un jefe de recepción es el encargado de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes, él mismo o con un equipo de trabajo. No obstante, en algunos hoteles más pequeños o medianos, un jefe de recepción, puede ser el único recepcionista.
¿Qué características debe reunir el personal de Recepción?
Para ser recepcionista, se debe tener:
- Apariencia elegante.
- Actitud amable, eficiente y servicial.
- Gran capacidad comunicativa, incluyendo lenguaje claro y actitud profesional al teléfono.
- Buenas dotes de organización.
¿Qué es un recepcionista hotelero?
La principal función del recepcionista es recibir al público a su llegada a la recepción del edificio. Por ejemplo, una oficina, un hotel, un centro de salud, una clínica dental, un hospital, un edificio público. Incluso, un salón de belleza o un centro de ocio entre otros.