Tabla de contenido
¿Cuáles son los errores más comunes del proceso de ventas?
5 errores comunes en el proceso de ventas
- Que el precio sea tu única ventaja ante el cliente.
- No brindar una propuesta de valor clara.
- No escuchar las necesidades del cliente.
- No tener indicadores para medir el desempeño del proceso de ventas.
¿Qué es lo que no debe hacer un vendedor?
Éstas son las 10 cosas que los vendedores nunca deben hacer:
- Nunca muestres una pobre etiqueta en persona o por teléfono.
- Nunca saques conclusiones por adelantado o intentes leerles la mente.
- Nunca seas negativo.
- Nunca discutas algo inapropiado.
- Nunca pretendas conocer la respuesta a algo cuando no sea así.
¿Cómo podemos evitar errores en el proceso de ventas?
Los 8 errores que un vendedor debe evitar en el proceso de ventas
- Ir directo a la venta del producto o servicio.
- No escuchar lo que tu cliente necesita.
- Depender de los descuentos y promociones para cerrar ventas.
- Vender a la persona equivocada.
- No usar las redes sociales para conocer a tu prospecto.
¿Que no debe hacer un asesor?
Lo que NO debe hacer un Asesor de Imagen.
- Sobreexponer la privacidad de tus clientes.
- Generalizar consejos sin tener en cuenta la situación personal del cliente: aplica para TODO.
- Pretender ser un juez de estilo.
- Satanizar la moda.
- Excederse con las reglas protocolares de antaño.
¿Qué debe saber hacer un vendedor?
Diez claves que todo vendedor debe conocer
- Imagen impecable y acorde al producto o servicio.
- Conocimiento profundo del producto.
- Eficaz asesor.
- Trato cordial y agradable.
- Saber transmitir entusiasmo.
- Actuar ante las objeciones.
- Saber escuchar.
- Trabajar en equipo.
¿Qué es la conducta ética de un vendedor?
Cuando hablamos de la ética de un vendedor, estamos hablando de la conducta que este presenta en su función como representante de la empresa para quien trabaja, cómo cuida los intereses de la empresa y de cómo está atento a que los activos de la empresa no sean mal utilizados.