Cuales son los servicios que presta la linea aerea a sus pasajeros?

¿Cuáles son los servicios que presta la línea aérea a sus pasajeros?

Servicios que prestan las aerolineas

  • Universidad Interamericana Agencia de Viajes por: Ada Elizabeth Sánchez Rosado.
  •  Asistencia en aeropuertos Pasajeros con necesidad de oxigeno  Moisés  Comidas especiales Silla de ruedas Asiento extra Parking VIP  Servicio de menor no acompañado.

¿Qué derechos corresponden a los pasajeros?

Los derechos que pueden invocarse en estos casos son: Derecho a información, a asistencia y al reembolso o a transporte alternativo en los mismos términos que la denegación de embarque, y Derecho a ser compensado (salvo circunstancias extraordinarias).

¿Cómo puedo saber si una persona va a viajar en avión?

Registro de pasajeros: los 19 datos que las aerolíneas entregan sobre ti a los Estados

  1. Localizador del viaje.
  2. Fecha de la reserva o de la emisión del billete.
  3. Fecha del viaje.
  4. Nombre (del comprador, del viajero o de ambos).
  5. Dirección y otros datos de contacto (número de teléfono y correo electrónico).
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¿Qué es servicios a bordo?

Servicio a bordo: conjunto de actividades realizadas por la aerolínea para responder a las necesidades de los pasajeros.

¿Qué servicios presta el aeropuerto?

Servicios en el Aeropuerto de Guatemala

  • Farmacia. Hay una farmacia en la terminal.
  • Cambio de divisa. La Oficina de Cambio de Divisa abre de las 3:00 am a la 01:00 am.
  • Equipaje perdido.
  • wi-fi.
  • servicio equipaje.
  • zona fumadores.
  • Otros servicios.
  • SALAS VIP.

¿Qué es derecho de aeropuerto?

Generalmente, la TUA corresponde entre un 29\% y 36\% del costo del boleto de avión; sin embargo, el precio es muy variable, ya que depende de cada aeropuerto. A tener en cuenta: El impuesto se destina al aeropuerto de salida y no al de llegada.

¿Qué es el derecho al transporte de equipaje?

El pasajero tiene derecho trasportar consigo y en el mismo vuelo la cantidad de equipaje que le indique el transportador de acuerdo con la capacidad de la aeronave y, en todo caso, dentro de los cupos previstos en las normas aplicables. El peso de equipaje mínimo permitido por pasajero es de 20 kilos.

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¿Qué es un auxiliar a bordo?

Los camareros y asistentes de viajes garantizan la comodidad y la seguridad de los pasajeros, sirven comidas y bebidas y la prestan servicios personales, por lo general en los aviones y buques a bordo. Pueden planificar y coordinar las tareas domésticas y actividades sociales en los buques.

¿Cómo se les dice a las mujeres que trabajan en los aviones?

azafata, azafato | Diccionario panhispánico de dudas | RAE – ASALE.

¿Cuáles son las áreas que tiene un aeropuerto?

Se divide básicamente en las siguientes áreas: servicio a cabinas (cabin service), servicio de abastecimiento de alimentos y bebidas (catering), servicio en plataforma, servicio de aprovisionamiento de combustible, servicios de mantenimiento e ingeniería, servicio de operaciones de campo (despacho).

¿Cuánto se paga por el impuesto tua?

De esta manera, cada terminal aérea tiene una Tarifa de Uso Aeroportuario distinta. A pesar de esto, por lo general la TUA se calcula sobre el 35 por ciento del costo del viaje, aunque en algunos casos puede ascender hasta el 60 por ciento.

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