Donde quejarse de una tarjeta de credito?

¿Dónde quejarse de una tarjeta de crédito?

Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a la CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra página de internet www.gob.mx/condusef, también nos pueden seguir en Twitter:@CondusefMX y Facebook: condusefoficial.

¿Cómo hacer una reclamación de la tarjeta Visa?

Ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte. Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llamar al teléfono +34 91 050 73 30.

¿Cómo se presenta una queja en la CONDUSEF?

Ingresar al sitio web: www.condusef.gob.mx. Ya en la pagina encontraremos la opción de Portal de Queja Electrónica.

¿Cómo desconocer un consumo en Visa?

Realizar el reclamo por medio de correo electrónico o un formulario electrónico que la entidad bancaria, o empresa, emisora de la tarjeta tenga disponible en su web oficial. Cargar los datos necesarios, entre ellos indicar cuales son los gastos que desea desconocer. El reclamo será ingresado al sistema.

¿Cómo consultar las compras y cargos que ha tenido mi tarjeta de crédito?

Si tu banco tiene servicio de banca en línea entonces te es más sencillo consultar las compras y cargos que ha tenido tu tarjeta de crédito. En esta información encuentras el nombre del establecimiento en donde se realizó la compra, la fecha, ubicación y hasta el monto de los productos.

¿Qué es el uso fraudulento de nuestras tarjetas de crédito o débito?

El uso fraudulento de nuestras tarjetas de crédito o débito es una espada de Damocles que pende sobre nosotros por el daño y perjuicio económico que se nos puede realizar en el supuesto que se produzca un robo de nuestra tarjeta o sus datos.

¿Cómo saber si tengo un fraude con mi tarjeta de crédito?

Lo primero que debes hacer es informar de esto a tu banco y a la policía. Ellos se encargarán de rastrear el uso de tu tarjeta de crédito para encontrar a la persona que está cometiendo el fraude. Además, pueden facilitarte el acceso a las cámaras de vigilancia de donde se sospecha se realizó un fraude con tu tarjeta.

¿Cómo puedo devolver el dinero de mi tarjeta de crédito?

El banco puede dirigirse al comercio para verificar que hayan autorizado la operación con el número de la tarjeta y el código PIN. Si no se hecho así, pueden pedir al comercio que devuelva el dinero. También se pueden pagar transferencias de dinero con la tarjeta.