¿Cuánto tiempo tengo para devolver algo comprado por internet?
14 días naturales
Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento.
¿Qué periodos de cancelación y devolución tienen los clientes de una tienda virtual?
Qué dice la normativa de comercio electrónico Una vez que se ha solicitado la cancelación o el desistimiento de tu compra online, el comercio tiene como máximo 14 días naturales desde tu notificación para devolverte tu dinero.
¿En qué consiste el derecho de devolución de una compra?
¿En qué consiste el derecho de devolución de una compra? Entre los derechos de los consumidores más demandados se encuentra el derecho de devolución. Compramos todo tipo de cosas, sobre todo con la llegada de los comercios online.
¿Cuándo devuelven el dinero las tiendas que aceptan devoluciones?
Algunas de las tiendas que aceptan devoluciones no devuelven el dinero sino una tarjeta o vale canjeable durante un periodo determinado de tiempo. Antes de realizar la compra, para evitarte sorpresas, infórmate también sobre este punto y asegúrate de que no se te pasa el plazo de validez.
¿Cómo funciona el derecho de devolución?
Antes de saber cómo funciona el derecho de devolución, lo mejor es conocer en qué consiste la Ley de los Derechos de los Consumidores. Esta ley aconseja que a la hora de realizar una compra, ya sea en un establecimiento grande o pequeño, solicitemos el ticket o factura, ya que sin este «aval» no conseguiremos nada.
¿Qué dice la Ley de devolución de productos?
Devolución de productos: ¿Qué dice la ley? Lo de «si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero» es un conocido reclamo publicitario que funciona en muchos comercios… pero no en todos .