Tabla de contenido
¿Cómo rastrear un envío de dinero por Western Union?
Puedes encontrar tu número de transferencia (MTCN) en la página del historial de transacciones, en tu recibo impreso o en tu recibo enviado por correo electrónico.
¿Cómo encontrar un money order perdido?
Solo tienes que llamar a la línea de respuesta automática de MoneyGram al 1-800-542-3590 o puedes usar el sistema de rastreo en línea de MoneyGram. Deberás proporcionar el número de tu Money Order y el monto exacto en dólares; el sistema te solicitará que indiques si tu Money Order ha sido cobrada o no.
¿Cómo rastrear mi transferencia?
Para rastrear una transferencia, se ingresa en https://www.banxico.org.mx/cep/, se completan los datos requeridos y el sistema arroja los detalles de la transacción. La información de las transacciones permanece almacenada solo por 45 días después de realizada la operación.
¿Cómo pagar las cuentas de Western Union?
Si bien hay muchas maneras de pagar las cuentas, algunas de ellas son más convenientes que otras. Al realizar pagos con giros postales de Western Union podrás estar seguro de que un cheque no rebotará y que tu acreedor recibirá su dinero.
¿Cómo verificar el estado de un giro postal?
El número al que debes llamar es el (800) 999-9660. Escucha las indicaciones del menú automatizado y selecciona la opción «Verificar el estado de un giro postal». Introduce el número de serie de 11 dígitos del giro postal cuando se te pida.
¿Cuánto cuesta reembolsar un giro postal?
Si no ha sido cobrado, puedes obtener un reembolso por la cantidad del giro postal. Generalmente, se aplica un cargo para investigar un giro postal o para reemplazar uno que ha sido perdido o robado. Dato importante: Si tienes el recibo original, la tarifa de procesamiento será de 15 dólares. Si no tienes el recibo, la tarifa será de 30 dólares.
¿Cómo puedo cobrar por el servicio de cobro de mi giro postal?
En algunos casos, el banco o el minorista podría cobrarte por el servicio de cobro de tu giro postal. Es posible que también puedas depositar el giro bancario en tu cuenta bancaria. Ten en cuenta que no todas las agencias de Western Union, incluido el lugar donde compras un giro bancario, están habilitadas para el cobro.