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¿Qué pasa si tengo un cargo no reconocido?
Llama a tu institución financiera; reporta los cargos que no reconozcas y cancela tu tarjeta, así evitarás que los delincuentes realicen otras operaciones. Presenta tu queja en la Unidad Especializada (UNE) de tu Banco, donde te darán una solicitud de aclaración, puede ser incluso a través de su portal de internet.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar un cargo no reconocido HSBC?
Es obligación de la UNE dar respuesta a tus consultas y reclamaciones en un periodo máximo de 30 días hábiles contados a partir de la recepción de las mismas, con fundamento en el artículo 50 bis de la Ley de CONDUSEF.
¿Cuándo se restituirán los cargos no reconocidos en tarjeta de débito?
Cargos no reconocidos en tarjeta de débito, se restituirán en dos días hábiles bancarios. •Aplica para operaciones realizadas en las 48 horas previas. •Importante que los usuarios cuenten con alertas. •Disposiciones entran en vigor en 2019. Cargos no reconocidos en tarjeta de débito, se restituirán en dos días hábiles bancarios.
¿Qué es un cargo no autorizado?
También llamado cargo no autorizado. Si notas algún movimiento que no reconozcas, puedes levantar una aclaración. Tienes hasta 90 días naturales a partir de tu fecha de corte, pero te recomendamos reportarlo en cuanto lo detectes en el estado de cuenta de tu Tarjeta de Crédito, Débito, Nómina o Cuenta de Cheques Citibanamex.
¿Por qué me estremece la tarjeta de crédito?
Revisar los movimientos de nuestra tarjeta de crédito no es descabellado que nos llevemos más de un susto. Normalmente, el origen de nuestro estremecimiento radica en que viendo la suma de lo gastado la cifra supera nuestras previsiones.
¿Cómo bloquear una tarjeta de crédito?
El propósito inicial es bloquear la tarjeta para evitar que el fraude continúe, pero también poner en marcha las gestiones que permitirán que recuperemos nuestro dinero. Los bancos disponen de servicios telefónicos en los que solicitar el bloqueo de las tarjetas, aunque también es posible hacerlo a través de la aplicación móvil.