Tabla de contenido
¿Cómo reclamar a un proveedor?
También puedes llamar al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o asiste a alguna de las Oficinas de Defensa del Consumidor en el país. Es una reclamación formal cuando un proveedor te perjudica directamente al no respetar los términos y condiciones en que contratas un servicio o adquieres un bien.
¿Cómo denunciar a un proveedor?
Lo único que hay que hacer es describir la situación de manera breve y con todos los datos posibles, además del nombre del proveedor, el producto, servicio, falta detectada, domicilio o lugar y fecha. Para realizar alguna de las siguientes denuncias, envíanos un correo electrónico:
¿Cómo hacer una reclamación médica en un centro privado?
En el caso en que se trate de un centro privado se podrán iniciar las reclamaciones médicas con un escrito que se dirija al responsable del centro. Se deberá esperar la respuesta y valorarla y en su caso acudir a la vía judicial.
¿Cuáles son las piezas clave de las reclamaciones médicas?
Esta es la pieza clave de todas las reclamaciones médicas y la que puede hacer que la reclamación siga adelante. Testimonios de personas que conozcan los hechos (otros médicos, familiares o pacientes). Las pruebas son esenciales para que un abogado pueda valorar la viabilidad de la reclamación y determinar si existen posibilidades de éxito o no.
¿Cómo presentar una sugerencia o reclamación?
Si dispone de certificado digital, la sugerencia o reclamación se firma y presenta de forma electrónica y si no dispone de certificado digital, será necesario imprimir en papel todas las hojas de la sugerencia o reclamación, firmarlas y presentarlas en un registro general, donde una vez sellada, le entregarán una copia.
¿Cómo presentar una queja después de comprar un producto o servicio?
¿Cuándo y cómo presentar una queja? Si después de comprar un producto o servicio quedó insatisfecho, existen recursos para quejarse e intentar resolver el problema. Siga estos pasos: Junte todos los documentos del servicio o producto adquirido, como facturas, contratos y garantías.